Solution de communication automatisée permettant aux entreprises d’interagir avec leurs visiteurs en ligne, le chatbot est désormais considéré comme un véritable atout marketing. Basée sur l’intelligence artificielle, la technologie du robot conversationnel ne cesse de s’améliorer. Sur le marché actuellement, il existe plusieurs outils de conception de chatbots dont certains sont 100 % made in France. Pour savoir comment trouver un dialogueur automatique français gratuit, lisez ce petit guide.
Cherchez sur internet
Pour trouver un agent conversationnel français gratuit, il suffit de chercher sur internet. Vous n’avez qu’à vous rendre dans votre navigateur, puis à lancer la requête chatbot français gratuit. Vous tomberez sur divers sites qui proposent des chatbots de façon générale. Cependant, pour ne pas perdre de temps, vous devez définir clairement l’usage que vous voulez faire de ce que vous recherchez. En effet, le chatbot est un outil personnalisable que les entreprises utilisent pour rendre leur service client accessible et la relation avec leurs clients plus fluide.
De ce qui précède, notez que chaque utilisateur de chatbots définit les fonctionnalités de son dialogueur automatisé en fonction de la nature de ses activités. C’est ainsi que pendant vos recherches, vous tomberez sur OuiBot, l’agent conversationnel de la SNCF ou Lara, la chatbot séductrice de la célèbre application de rencontre Meetic. Il y a également Allianz France, l’appli mobile de la compagnie d’assurance, servant par ailleurs de service d’assistance virtuel permettant aux clients d’obtenir rapidement un devis pour leur assurance habitation.
Si vous êtes une startup disposant d’un budget limité, mais souhaitant maintenir un contact permanent avec sa clientèle, votre requête sera donc différente de celle susmentionnée. Dans ce contexte, ce que vous allez inscrire dans la barre de requête de votre navigateur, c’est outil de création de chatbot français gratuit. Avec une telle demande, vous verrez sans doute s’afficher dans vos résultats une liste de plateformes servant à la création de robot conversationnel. En consultant ladite liste, vous pourriez trouver des outils de conception de chatbots locaux et qui sont gratuits.
Renseignez-vous auprès de personnes utilisant ce genre d’outils
Si c’est une plateforme de création de chatbots français gratuit que vous recherchez, vous pouvez vous renseigner auprès de personnes dans votre entourage utilisant un agent conversationnel. En effet, le bouche-à-oreille est un excellent moyen de trouver une solution de chatbot fiable qui vous permettra de mettre en place votre dialogueur automatique. En tant qu’entrepreneur du web, vous devez sûrement connaître d’autres startups ou entreprises qui se servent de ce type de programmes sur leur e-shop. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours vous rabattre sur internet.
Notez déjà que la plupart des plateformes d’intelligence artificielle conversationnelles que vous rencontrerez ne sont pas françaises. Celles qui sont 100 % made in France ne sont pas nombreuses. Dans la catégorie des produits locaux gratuits, vous trouverez notamment :
- HelloMyBot
- Ideta
- BotNation AI
- Target-First.
Toutefois, avant de choisir votre solution de chatbot français gratuit, prenez le temps d’étudier les différentes fonctionnalités qu’offrent chacune d’elles. C’est cela qui vous permettra de trouver l’outil le plus adapté pour vos activités. Si votre outil de discussion automatique s’avère peu utile ou difficile à utiliser, cela pourrait impacter négativement l’image de votre entreprise. Sachez cependant que les outils de création de chatbots gratuits offrent peu de fonctionnalités.
